Integritetspolicy

1. Inledning

Vi värnar om din integritet och är transparenta om hur vi hanterar dina personuppgifter. Denna policy förklarar vilken information vi samlar in och hur den används.

2. Personuppgiftsansvarig

Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter.

3. Vilka uppgifter samlar vi in?

• Kontoinformation: E-postadress, lösenord (krypterat)
• Användningsdata: Genererade guider, kreditsaldo, köphistorik
• Betalningsinformation: Hanteras säkert av Stripe (vi sparar aldrig kortuppgifter)
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation

4. Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Tillhandahålla och förbättra vår tjänst
• Hantera ditt konto och kreditsaldo
• Behandla betalningar och transaktioner
• Skicka viktiga meddelanden om tjänsten
• Förebygga bedrägerier och säkerhetshot
• Följa juridiska krav

5. Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Fullgörande av avtal (tjänstens leverans)
• Berättigat intresse (förbättra tjänsten, säkerhet)
• Samtycke (för viss marknadsföring)
• Rättsliga förpliktelser

6. Delning med tredje part

Vi delar information med:

• Stripe: För betalningshantering
• Lovable Cloud: För hosting och backend-tjänster
• AI-leverantörer: För att generera guider (anonymiserat)

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

7. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter så länge du har ett aktivt konto. Efter kontoborttagning raderas dina uppgifter inom 30 dagar, förutom information som krävs för bokföring och juridiska krav.

8. Dina rättigheter (GDPR)

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter
• Rätta felaktiga uppgifter
• Radera dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
• Begränsa behandlingen
• Dataportabilitet
• Invända mot behandling
• Återkalla samtycke

Kontakta oss via inställningssidan för att utöva dina rättigheter.

9. Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att tjänsten ska fungera (autentisering, sessionshantering). Vi använder inte cookies för marknadsföring eller spårning utan ditt samtycke.

10. Säkerhet

Vi använder branschstandard säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter, inklusive kryptering av lösenord och säkra HTTPS-anslutningar.

11. Ändringar av policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar meddelas via e-post till registrerade användare.

12. Kontakt och klagomål

Vid frågor om denna policy eller hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta oss via inställningssidan. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).